美業需要經營社群嗎？
「開店已經夠辛苦了！我還需要經營社群嗎？」
不論是經營美甲美睫，或是美容美髮、美體健身、按摩 spa 等等，你是否有這樣的疑惑？覺得美麗產業就是精進技術、用心做服務，自然就會被消費者看見。
當然，這也是非常重要的基礎，而社群經營就是自己免費的廣告，大力宣傳才會吸引更多客人的注意！在自媒體興盛的時代，社群經營變得更加輕鬆好上手，且廣告成效以倍數成長，是很重要的決勝關鍵啊！
透過社群經營，可以做到這四件事
1.建立互動溝通
透過頻繁與客戶溝通，您可以塑造店家特質，有助提高顧客忠誠度
2.了解顧客族群
知道主要客群的性別、喜好、年紀，在發佈文章時能與客戶產生更大的共鳴，精準行銷
3.營造品牌形象
語句、照片的呈現方式，都可以讓店家風格更加深植人心，增加好感度
4.清楚資訊傳遞
清楚傳達資訊，減少溝通負擔
五招社群經營小撇步，你一定要學起來
1.文章#Hashtag，曝光度Up
把相關的關鍵字hashtag放入文章，更容易讓顧客找到你喔！
沒有想法？你可以試試這些基本組合：
地點+服務
e.g. #台北美容 #桃園美睫
風格+服務
e.g. #日系霧眉 #復古美甲
技法+服務
e.g. #暈染美甲 #手工紋繡
2.附上美美圖片，吸睛度Up
好看的照片才能吸引人，附上美美的作品或是店內裝潢，顧客就會被你精湛的美感吸引啦
不會拍照畫圖？你需要這些免費圖庫：
Pexels
中文網頁不怕看不懂，多種熱門主題任你選！
➡️👀 https://www.pexels.com/zh-tw/
Unsplash
免費的相片共享網站，全球高解析圖庫！
➡️👀 https://unsplash.com
3.適當使用Emoji，親切感Up
符合情境、語氣的Emoji讓句子更生動，俏皮可愛不呆板～
也能用來標示重要資訊，引導顧客閱讀喔
- 發布新作品時，你可以用 🆕🎊🎉💯✨
- 抒發心情時，你可以用 😂🥺😱🥰💜
- 標示重點時，你可以用 👉🔍👀📢⭕️
- 分類項目時，你可以用 🔟✅⚠️🔸🔆
4.限時動態小工具，互動Up
比起文章留言，限動的互動更簡單、快速！
想要抓住顧客的心嗎？試試用以下方式跟你的粉絲互動吧～
- 票選活動、測驗
簡單點一下就能表達意見，還能看到別人的選擇。
互動門檻低讓人更願意參與，題目問得好也能讓你更了解客群喔！
- 問答
透過有共鳴的主題建立匿名問答，吸引有想法但害羞的人～
記得自己要拋磚引玉，並分享有趣的答案讓粉絲持續關注！
5.維持風格一致的版面，形象Up
- 使用同色系的圖片，或是套用相同濾鏡的照片
- 加上固定模式、風格的標題，以及一些文字說明
- 放上一致裝飾元素，或是共用的背景圖樣
在節慶或特別活動時，使用跳脫原本風格的圖片也能達到強調的效果喔！
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